DASAR PRIVASI

Dasar Privasi 3J Super – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Di 3J Super, kami menganggap privasi anda sebagai tanggungjawab yang serius, bukan sekadar formaliti undang-undang. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemas kini: Januari 2026 Berlaku untuk pemain Malaysia Pematuhan PDPA 2010

Komitmen Privasi 3J Super kepada Anda

Enam prinsip utama yang mendasari cara 3J Super menguruskan data peribadi setiap ahli Malaysia.

Enkripsi SSL 256-bit untuk Semua Data

Setiap maklumat yang anda hantar ke pelayan 3J Super — sama ada maklumat log masuk, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, atau DuitNow, mahupun data profil — dienkripsi menggunakan SSL 256-bit. Ini adalah standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.

SSL 256-bit
Pematuhan Penuh PDPA Malaysia 2010

3J Super beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi anda dilakukan mengikut kerangka undang-undang tempatan yang melindungi hak anda sebagai pengguna Malaysia.

PDPA 2010
Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

3J Super tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang anda setujui semasa pendaftaran.

Tiada Jualan Data
Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda boleh melihat, mengemas kini, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun 3J Super atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pilihan keluar dari komunikasi pemasaran juga tersedia dengan mudah tanpa perlu menghubungi sesiapa.

Kawalan Pengguna
Penyimpanan Data Mengikut Keperluan Undang-undang

Data transaksi dan maklumat pengenalan disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia — terutamanya untuk pematuhan keperluan anti-pengubahan wang haram (AML). Selepas tempoh simpan tamat, data akan dipadam atau dilucutkan secara selamat.

Penyimpanan Terkawal
Pemberitahuan Segera jika Berlaku Pelanggaran

Jika berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi anda, 3J Super komited untuk memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang — tanpa menangguhkan atau menyembunyikan insiden tersebut.

Pemberitahuan Segera

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 3J Super mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan 3J Super, anda bersetuju dengan dasar ini. Sila baca keseluruhan dokumen sebelum mendaftar.

1

Maklumat yang Kami Kumpul

3J Super mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi semasa anda menggunakan platform kami. Pengumpulan ini adalah perlu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah, dan berkualiti tinggi kepada semua ahli Malaysia.

1.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung. Ini adalah maklumat yang anda masukkan sendiri semasa proses pendaftaran, pengesahan identiti (KYC), atau komunikasi dengan pasukan sokongan kami:

  • Nama penuh mengikut dokumen pengenalan rasmi
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
  • Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
  • Alamat e-mel
  • Tarikh lahir (untuk pengesahan umur 18+)
  • Alamat kediaman di Malaysia
  • Maklumat akaun bank atau e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, FPX) untuk tujuan deposit dan pengeluaran
  • Salinan dokumen pengenalan dan bukti alamat apabila KYC diminta

1.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik. Apabila anda menggunakan platform 3J Super, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu:

  • Alamat IP peranti anda
  • Jenis pelayar (browser) dan versi sistem operasi
  • Jenis peranti (telefon bimbit, tablet, komputer) dan model
  • Halaman yang dilawati dan tempoh masa pada setiap halaman
  • Rekod sesi log masuk dan log keluar
  • Rekod lengkap semua transaksi deposit dan pengeluaran
  • Sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan

1.3 Maklumat dari Sumber Pihak Ketiga. Dalam kes tertentu — terutamanya untuk pengesahan identiti dan pencegahan penipuan — 3J Super mungkin menerima maklumat tambahan dari penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang berlesen di Malaysia, atau dari badan pengawalseliaan yang berkaitan semasa pematuhan undang-undang diperlukan.

Nota: 3J Super tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod kesihatan, atau maklumat agama kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang spesifik.
2

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang dikumpul oleh 3J Super digunakan untuk tujuan yang sah dan spesifik. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda.

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan Asas Undang-undang
Pengurusan akaun dan log masuk Nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan Perlaksanaan kontrak
Pemprosesan deposit dan pengeluaran Maklumat bank / e-dompet, rekod transaksi Perlaksanaan kontrak
Pengesahan identiti (KYC) MyKad, tarikh lahir, alamat Kewajipan undang-undang
Pencegahan penipuan dan keselamatan Alamat IP, rekod aktiviti, sejarah log masuk Kepentingan sah
Sokongan pelanggan Semua maklumat akaun yang relevan Perlaksanaan kontrak
Komunikasi promosi (dengan kebenaran) E-mel, nombor telefon Persetujuan
Pematuhan AML dan pelaporan kewangan Rekod transaksi, maklumat pengenalan Kewajipan undang-undang

3J Super tidak pernah menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan serius ke atas hak anda tanpa campur tangan manusia. Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menggunakan maklumat anda untuk tujuan tertentu, hubungi kami di support@3jsuper.com.

3

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

3J Super tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam operasi perkhidmatan kami yang normal, terdapat kategori pihak ketiga tertentu yang mungkin menerima akses terhad kepada maklumat anda untuk tujuan yang spesifik.

3.1 Pembekal Perkhidmatan Pembayaran. Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, atau FPX, maklumat transaksi yang diperlukan akan dikongsi dengan pembekal pembayaran berkenaan untuk memproses transaksi. Pembekal ini mempunyai dasar privasi dan piawaian keselamatan mereka sendiri yang bebas dari kawalan 3J Super.

3.2 Pembekal Permainan. Platform 3J Super menggunakan permainan dari pembekal pihak ketiga berlesen seperti Pragmatic Play, Evolution Gaming, SA Gaming, dan lain-lain. Untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul, maklumat sesi tertentu (seperti ID permainan dan baki akaun yang berkaitan) mungkin dikongsikan dengan pembekal ini semasa sesi aktif. Pembekal ini tidak menerima maklumat pengenalan peribadi penuh anda.

3.3 Pihak Berkuasa Berkanun. 3J Super dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang — termasuk untuk siasatan jenayah, perintah mahkamah, atau keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML). Pendedahan sedemikian dilakukan tanpa notis terlebih dahulu kepada anda jika undang-undang melarang pemberitahuan tersebut.

3.4 Pembekal Teknologi dan Infrastruktur. 3J Super menggunakan perkhidmatan pengkomputeran awan dan infrastruktur teknikal dari pembekal bertaraf antarabangsa. Pembekal ini mungkin menyimpan data anda pada pelayan mereka, tetapi mereka terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.

Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang menerima data dari 3J Super terikat secara kontrak untuk melindungi maklumat tersebut dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang kami tentukan. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran mereka sendiri tanpa kebenaran eksplisit anda.
4

Keselamatan & Penyimpanan Data

3J Super melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.

4.1 Langkah-langkah Keselamatan Teknikal. Berikut adalah lapisan keselamatan yang diterapkan oleh 3J Super:

  • Enkripsi data dalam transit — SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami
  • Enkripsi data yang disimpan — Data sensitif seperti maklumat bank dan nombor pengenalan dienkripsi dalam pangkalan data kami
  • Pengesahan dua faktor (2FA) — Tersedia untuk log masuk dan pengeluaran berjumlah besar
  • Pemantauan 24/7 — Sistem pengesanan pencerobohan yang beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan
  • Kawalan akses dalaman — Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk tugas khusus mereka yang dibenarkan melihat data peribadi ahli
  • Audit keselamatan berkala — Penilaian kerentanan dan ujian penembusan dilakukan secara berkala oleh pihak bebas

4.2 Tempoh Penyimpanan Data. 3J Super menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia:

  • Rekod transaksi dan maklumat pengenalan untuk pematuhan AML: minimum 6 tahun selepas tarikh transaksi atau penutupan akaun
  • Data akaun aktif: Selagi akaun masih aktif ditambah 6 tahun selepas penutupan
  • Log komunikasi sokongan pelanggan: 3 tahun dari tarikh interaksi
  • Data analitik dan penggunaan yang tidak boleh dikenal pasti (anonymised): Tidak terhad selagi tidak mengandungi PII

4.3 Tindak Balas Pelanggaran Keselamatan. Jika berlaku pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, 3J Super akan mengambil tindakan berikut:

  • Mengehadkan kerosakan serta-merta dan menghentikan pelanggaran
  • Menilai skop dan impak pelanggaran
  • Memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA
  • Melaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan jika diperlukan oleh undang-undang
  • Mengambil langkah pencegahan untuk mengelakkan pelanggaran berulang
Tanggungjawab Bersama: Walaupun 3J Super mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun anda juga bergantung pada tindakan anda sendiri — termasuk menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi kelayakan log masuk, dan memastikan peranti anda selamat dari perisian hasad.
Enkripsi SSL 256-bit 2FA tersedia Pemantauan 24/7
5

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform 3J Super menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul, dan membantu kami memahami cara ahli menggunakan perkhidmatan kami.

5.1 Apakah Kuki? Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawat laman web. Kuki tidak mengandungi perisian hasad dan tidak boleh mengakses fail lain pada peranti anda.

5.2 Jenis Kuki yang Kami Gunakan.

  • Kuki Penting (Essential Cookies) — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk, keselamatan, dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia penting untuk operasi asas 3J Super.
  • Kuki Prestasi (Performance Cookies) — Membantu kami memahami bagaimana halaman platform digunakan, halaman mana yang paling sering dilawati, dan di mana pengguna menghadapi masalah. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Kuki Kefungsian (Functional Cookies) — Menyimpan keutamaan anda seperti pilihan permainan, tetapan paparan, dan bahasa — supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
  • Kuki Analitik — Membantu kami menganalisis corak penggunaan platform secara agregat (bukan individu) untuk tujuan penambahbaikan produk. Data analitik yang diproses oleh 3J Super tidak mengandungi maklumat pengenalan peribadi.

5.3 Kawalan Kuki. Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 3J Super — termasuk kemampuan untuk log masuk. Untuk arahan pengurusan kuki bagi pelayar tertentu, rujuk dokumentasi pelayar anda.

Nota tentang Kuki Pihak Ketiga: Pembekal permainan pihak ketiga yang beroperasi dalam platform 3J Super mungkin juga menggunakan kuki mereka sendiri semasa anda memainkan permainan mereka. Kuki ini tertakluk kepada dasar privasi pembekal masing-masing, bukan dasar ini.
6

Hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan komitmen privasi 3J Super, anda mempunyai beberapa hak berkenaan data peribadi anda yang kami simpan.

6.1 Hak untuk Mengakses. Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui sembang langsung atau e-mel kepada support@3jsuper.com. Kami akan memproses permintaan dalam masa 21 hari seperti yang ditetapkan oleh PDPA.

6.2 Hak untuk Membetulkan. Jika mana-mana maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini kebanyakan maklumat profil anda secara langsung dalam tetapan akaun 3J Super. Untuk pembetulan yang memerlukan pengesahan (seperti nama atau tarikh lahir), hubungi pasukan sokongan kami.

6.3 Hak untuk Menarik Balik Persetujuan. Untuk pemprosesan data yang bergantung kepada persetujuan anda (seperti penerimaan e-mel pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda atau dengan menghubungi kami. Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan yang dilakukan sebelum penarikan balik.

6.4 Hak untuk Menyekat Pemprosesan. Dalam keadaan tertentu — seperti apabila anda mempertikaikan ketepatan data anda atau membantah pemprosesan tertentu — anda boleh meminta 3J Super untuk menyekat pemprosesan data anda sementara permintaan anda disiasat.

6.5 Hak untuk Membantah. Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, terutamanya untuk tujuan pemasaran langsung. 3J Super akan menghormati bantahan tersebut kecuali terdapat alasan sah yang mengatasi kepentingan anda.

Penting: Sesetengah hak di atas mungkin terhad dalam situasi tertentu di mana 3J Super mempunyai kewajipan undang-undang untuk menyimpan atau memproses data anda — contohnya untuk pematuhan AML atau perintah mahkamah. Dalam kes sedemikian, kami akan memaklumkan anda tentang had tersebut.
7

Komunikasi Pemasaran

3J Super mungkin menghantar komunikasi pemasaran seperti maklumat promosi terbaru, tawaran bonus eksklusif, dan pengumuman platform kepada anda melalui e-mel atau SMS, tetapi hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerimanya.

7.1 Jenis Komunikasi Pemasaran.

  • E-mel promosi tentang bonus dan tawaran terkini 3J Super
  • SMS notifikasi tentang promosi masa terhad dan cabutan bertuah
  • Pemberitahuan dalam platform tentang permainan baharu dan kemaskini
  • E-mel maklumat akaun seperti pengesahan deposit dan pengeluaran (ini adalah komunikasi transaksional yang tidak boleh dinyahdaftar)

7.2 Cara Berhenti Terima Pemasaran. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui:

  • Klik pautan "Nyahdaftar" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran dari 3J Super
  • Mengemas kini keutamaan notifikasi dalam tetapan akaun anda
  • Menghubungi pasukan sokongan kami dan meminta penghapusan dari senarai mel pemasaran

Permintaan untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran akan diproses dalam masa 5 hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa walaupun selepas berhenti dari komunikasi pemasaran, anda masih akan menerima e-mel transaksional penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan daftar masuk, resit deposit, dan notifikasi keselamatan.

Peringatan: 3J Super tidak pernah menghantar mesej pemasaran yang meminta anda memberikan maklumat akaun, kata laluan, atau butiran pembayaran melalui pautan dalam e-mel. Jika anda menerima komunikasi yang mencurigakan yang kelihatan seperti dari kami, sila hubungi pasukan sokongan kami serta-merta untuk pengesahan.
8

Pindaan Dasar & Cara Hubungi Kami

8.1 Pindaan Dasar Privasi. 3J Super berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam perundangan Malaysia, amalan industri, atau operasi perkhidmatan kami. Perubahan yang signifikan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi yang jelas dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuatkuasa.

Selepas pindaan berkuatkuasa, penggunaan berterusan platform 3J Super dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dipinda. Sejarah versi dasar ini disimpan dan tersedia atas permintaan.

8.2 Pegawai Perlindungan Data. 3J Super telah melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan dengan PDPA Malaysia dan mengendalikan semua pertanyaan berkaitan privasi data.

8.3 Cara Menghubungi Kami. Untuk sebarang pertanyaan, permintaan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui:

  • Sembang Langsung — Tersedia 24/7 dalam platform 3J Super, balas biasanya dalam masa bawah 2 minit
  • E-mel — support@3jsuper.com — dibalas dalam masa 24–48 jam pada hari bekerja

Semua komunikasi berkaitan privasi data akan dikendalikan dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris mengikut pilihan anda. Kami komited untuk membalas semua pertanyaan privasi secara profesional dan dalam tempoh yang ditetapkan.

Tarikh Kuat Kuasa Semasa: Januari 2026. Dasar Privasi ini menggantikan semua versi Dasar Privasi 3J Super yang diterbitkan sebelum tarikh ini.
Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama dengan Terma & Syarat 3J Super yang mengatur syarat penggunaan keseluruhan platform. Baca Terma & Syarat penuh kami →

Permainan Bertanggungjawab – 18+ Sahaja

3J Super hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Pertaruhan boleh mengakibatkan ketagihan. Bermainlah dalam had kemampuan kewangan anda. Jika memerlukan bantuan, hubungi Talian Kasih 15999. Ketahui lebih lanjut →

Hak Privasi Anda di 3J Super — Ringkasan

Sebagai ahli 3J Super, anda mempunyai hak yang dilindungi di bawah PDPA Malaysia. Berikut adalah ringkasan mudah untuk rujukan cepat.

Hak Akses

Minta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan diproses dalam 21 hari. Hubungi sokongan 3J Super melalui sembang langsung atau e-mel.

Hak Pembetulan

Kemaskini maklumat yang tidak tepat atau sudah lapuk melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami untuk perubahan yang memerlukan pengesahan.

Hak Tarik Balik Persetujuan

Tarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi akaun anda atau dengan menghubungi kami. Berkuat kuasa dalam 5 hari bekerja.

Hak Sekatan Pemprosesan

Minta penyekatan pemprosesan data anda semasa pertikaian atau bantahan disiasat. 3J Super akan memberitahu anda apabila sekatan diangkat selepas siasatan selesai.

Hak Bantah

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, terutamanya pemasaran langsung. 3J Super akan menghormati bantahan kecuali ada kepentingan sah yang lebih besar yang terpakai.

Hak Aduan

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara 3J Super mengendalikan data anda selepas menghubungi kami, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Soalan Lazim tentang Privasi di 3J Super

Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan perlindungan data dan privasi di platform kami.

Ya. Nombor MyKad dan maklumat pengenalan lain yang anda berikan kepada 3J Super disimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan piawaian enkripsi yang setara dengan yang digunakan oleh institusi perbankan Malaysia. Akses kepada maklumat ini dalam sistem dalaman kami adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses untuk tujuan pengesahan identiti (KYC) atau pematuhan undang-undang sahaja. Kami tidak berkongsi nombor MyKad atau maklumat pengenalan anda dengan pihak luar kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau untuk proses KYC yang berkaitan langsung dengan akaun anda.

3J Super menyimpan maklumat nombor akaun bank atau nombor telefon yang dikaitkan dengan e-dompet anda (seperti Touch 'n Go atau GrabPay) untuk tujuan memproses deposit dan pengeluaran, dan untuk memastikan dana dikembalikan kepada kaedah pembayaran yang betul. Kami tidak mempunyai akses kepada baki atau sejarah transaksi akaun bank atau e-dompet anda — kami hanya menerima pengesahan sama ada pemindahan berjaya atau tidak dari sistem pembayaran berkenaan. Butiran akaun pembayaran anda disimpan dalam bentuk terenkripsi dalam sistem kami.

3J Super menggunakan alamat IP untuk menentukan lokasi umum (negara/negeri) bagi tujuan pematuhan dan keselamatan — bukan untuk penjejakan lokasi yang tepat. Kami tidak meminta atau menggunakan data GPS dari peranti anda. Alamat IP digunakan untuk mengesan percubaan akses yang mencurigakan dari lokasi yang tidak biasa, yang merupakan langkah keselamatan penting untuk melindungi akaun anda. Alamat IP juga membantu kami mengenal pasti akses berbilang akaun dari sumber yang sama.

Apabila anda menutup akaun 3J Super, kami akan menyimpan rekod transaksi dan maklumat pengenalan anda untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia — iaitu sekurang-kurangnya 6 tahun untuk pematuhan keperluan anti-pengubahan wang haram (AML). Ini adalah keperluan undang-undang yang tidak boleh dikecualikan. Data pemasaran dan komunikasi akan dipadam atau dilucutkan dalam masa 30 hari selepas penutupan akaun. Selepas tempoh simpan undang-undang tamat, semua data anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Pemantauan dan pencatatan aktiviti permainan adalah sebahagian penting dari operasi 3J Super yang tidak boleh dilumpuhkan untuk akaun aktif. Ini diperlukan untuk memastikan keadilan permainan, menyelesaikan pertikaian, mengesan penipuan, dan mematuhi keperluan pelesenan. Data aktiviti permainan ini juga membolehkan kami mengira cashback, bonus rujukan, dan manfaat program kesetiaan dengan tepat. Walau bagaimanapun, anda boleh meminta kami untuk tidak menggunakan sejarah permainan anda untuk tujuan komunikasi pemasaran yang diperibadikan — ini boleh dilakukan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

Jika anda mengesyaki akaun 3J Super anda telah diakses tanpa kebenaran, ambil langkah-langkah berikut serta-merta: (1) Tukar kata laluan anda dari peranti yang dipercayai; (2) Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) jika belum aktif; (3) Hubungi sokongan pelanggan 3J Super melalui sembang langsung untuk melaporkan insiden dan minta semakan aktiviti akaun; (4) Semak sejarah transaksi anda untuk mengenal pasti sebarang aktiviti yang tidak dikenali. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dan mengambil tindakan sewajarnya dalam masa 24 jam, termasuk membekukan akaun sementara jika diperlukan untuk melindungi baki anda.

Data Anda Terlindung — Daftar dengan Yakin di 3J Super

Kami mengambil serius privasi anda. Enkripsi SSL 256-bit, pematuhan PDPA, dan tiada jualan data kepada pihak ketiga — itulah janji 3J Super kepada setiap ahli Malaysia. Daftar hari ini dan mula bermain dengan tenang.

English